🔧 Що робити у разі несправності програмного РРО?

У разі несправності вашого ПРРО дійте відповідно до ситуації:

1️⃣ Якщо проблема в програмному забезпеченні:

Оновіть версію ПЗ ПРРО та повторіть процедуру закриття зміни.
2️⃣ Якщо несправність стосується самого пристрою:

Подайте Повідомлення про виявлення несправностей за формою № 2-ПРРО (J/F 1316701).
Після ремонту пристрою, подайте Заяву про відновлення роботи ПРРО за формою № 1-ПРРО (J/F 1316605).
3️⃣ Якщо пристрій викрадено або втрачено:

Подайте Повідомлення за ф. № 2-ПРРО із позначкою про крадіжку.
Реєстрацію ПРРО скасують.
Для відновлення роботи зареєструйте новий ПРРО з присвоєнням фіскального номера.

Будьте завжди на крок попереду, дотримуйтесь усіх вимог! ✅

Більше інформації за посиланням 👉 https://lg.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/810349.html