📦 Як повернути кошти через ПРРО за неотриманий товар

Повернення коштів через ПРРО здійснюється шляхом формування видаткового чека з від’ємною сумою. У чеку потрібно зазначити фіскальний номер оригінального чека, за яким проводиться повернення.

Детальні інструкції щодо створення видаткового чека (у тому числі, якщо оригінальний чек відсутній у журналі операцій) є у банері «Програмні РРО» на сайті ДПС — у керівництві для версій WEB, Android, iOS, Windows.

Джерело ➡️https://rv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/904720.html